Cookiebeleid
Op ZachteVonk gebruiken wij cookies en vergelijkbare technieken om de website goed te laten functioneren, accounts te beveiligen, voorkeuren te onthouden en – alleen waar toegestaan en na toestemming – statistieken, externe media of marketingfuncties mogelijk te maken.
In dit cookiebeleid leggen wij uit welke soorten cookies wij gebruiken, waarom wij dat doen en hoe je jouw voorkeuren kunt beheren.
1. Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij een bezoek aan een website op jouw apparaat kunnen worden opgeslagen. Daarnaast kunnen vergelijkbare technieken worden gebruikt, zoals lokale opslag, pixels, scripts of SDK-achtige functionaliteiten. In dit beleid bedoelen wij met “cookies” ook vergelijkbare technieken, tenzij anders vermeld.
2. Waarom gebruikt ZachteVonk cookies?
Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technieken voor de volgende doelen:
- het technisch laten werken van de website en het accountgedeelte;
- het onthouden van voorkeuren en instellingen;
- het beveiligen van de website, sessies en gebruikersaccounts;
- het meten en verbeteren van prestaties en gebruiksvriendelijkheid;
- het mogelijk maken van externe media of interactieve functies, voor zover van toepassing;
- het tonen of meten van marketing- of trackingfunctionaliteiten, maar alleen als jij daarvoor toestemming hebt gegeven.
3. Welke soorten cookies gebruiken wij?
a. Noodzakelijk
Noodzakelijke cookies zijn nodig om de website en het platform goed te laten functioneren. Denk aan cookies voor inloggen, sessiebeveiliging, load balancing, fraudepreventie, leeftijdscontrole, formulierbeveiliging of het onthouden van jouw cookievoorkeuren.
Voor deze cookies vragen wij in beginsel geen toestemming, omdat zij noodzakelijk zijn voor een goed werkende en veilige dienst.
b. Voorkeuren
Met deze cookies kunnen wij jouw voorkeuren onthouden, zoals taal, interface-instellingen en andere keuzes die jouw gebruikservaring verbeteren.
Voor zover deze cookies noodzakelijk zijn voor een door jou gevraagde functie, kunnen wij deze zonder aparte toestemming gebruiken. Als dat niet zo is, vragen wij waar nodig eerst toestemming.
c. Statistiek
Met deze cookies krijgen wij inzicht in het gebruik van de website, zodat wij ZachteVonk kunnen verbeteren.
Voor statistiekcookies die verder gaan dan beperkte privacyvriendelijke metingen, vragen wij eerst jouw toestemming.
d. Externe media
Op delen van ZachteVonk kunnen functies worden gebruikt voor bijvoorbeeld video, audio, livestreams, webcamfunctionaliteit, embedded media of andere interactieve inhoud. Zulke functies kunnen cookies of vergelijkbare technieken van onszelf of van een technische dienstverlener gebruiken.
Als deze technieken niet strikt noodzakelijk zijn, of afkomstig zijn van een derde partij die gegevens voor eigen doeleinden verwerkt, activeren wij die pas nadat jij daarvoor toestemming hebt gegeven, voor zover dat wettelijk vereist is.
e. Marketing
Marketingcookies volgen gedrag op websites of apps om campagnes te meten, advertenties te personaliseren of bezoekers over verschillende diensten heen te herkennen.
ZachteVonk plaatst dit soort cookies alleen als jij daarvoor vooraf toestemming hebt gegeven. Weigering van deze cookies mag geen blokkade vormen voor normaal gebruik van de website of het platform, behalve voor onderdelen die technisch zonder die toestemming niet kunnen functioneren.
4. Gevoelige aard van het platform
ZachteVonk is een platform voor volwassenen met nadruk op privacy, veiligheid, inclusiviteit en respect. Omdat gebruik van het platform gevoelige informatie kan raken, zoals relatievoorkeuren, interesses of vrijwillig gedeelde expliciete inhoud binnen het platform, kiezen wij voor een terughoudende benadering van tracking en externe scripts.
Wij streven ernaar om het private gedeelte van het platform zoveel mogelijk te laten functioneren met noodzakelijke en zorgvuldig gekozen cookies. Niet-noodzakelijke tracking in afgeschermde of gevoelige onderdelen van het platform vermijden wij waar mogelijk.
Daarom tonen wij in onze cookiebanner duidelijk per categorie waarvoor toestemming wordt gevraagd. Noodzakelijke cookies zijn altijd actief; voor Voorkeuren, Statistiek, Externe media en Marketing kun je zelf kiezen of je die wilt toestaan.
5. Toestemming en cookievoorkeuren
Bij jouw eerste bezoek aan ZachteVonk tonen wij een cookiebanner waarin je kunt kiezen tussen Alles accepteren, Alleen noodzakelijke en Voorkeuren instellen. Noodzakelijke cookies zijn altijd actief, omdat deze nodig zijn voor een veilige en goed werkende website en ledenomgeving.
Voor de categorieën Voorkeuren, Statistiek, Externe media en Marketing vragen wij vooraf toestemming, voor zover dat wettelijk vereist is. Je kunt jouw keuze later altijd aanpassen of intrekken via de link Cookie-instellingen in de footer van onze website of via de instellingen van jouw browser, voor zover van toepassing.
Het intrekken van toestemming heeft geen terugwerkende kracht, maar zorgt er wel voor dat de betreffende cookies of technieken vanaf dat moment niet langer worden geplaatst, voor zover technisch mogelijk.
6. Overzicht van cookies
Wij delen cookies en vergelijkbare technieken in op basis van de categorieën die je ook in onze cookiebanner ziet: Noodzakelijk, Voorkeuren, Statistiek, Externe media en Marketing. Onderstaand overzicht is een werkmodel en moet worden aangevuld met de cookies en diensten die je daadwerkelijk gebruikt.
| Naam | Type | Doel | Bewaartermijn | Partij | Toestemming nodig? |
|---|---|---|---|---|---|
| [cookie_naam] | Noodzakelijk | Inloggen / sessiebeveiliging / cookiekeuze onthouden | [bijv. sessie / 30 dagen / 12 maanden] | ZachteVonk | Nee |
| [cookie_naam] | Voorkeuren | Voorkeuren of interface-instellingen onthouden | [termijn] | ZachteVonk | [ja/nee, afhankelijk van inzet] |
| [cookie_naam] | Statistiek | Gebruik meten en site verbeteren | [termijn] | [bijv. ZachteVonk / leverancier] | [ja/nee, afhankelijk van inrichting] |
| [cookie_naam] | Externe media | Video, audio, webcam of embedded content laden | [termijn] | [leverancier] | Ja, tenzij strikt noodzakelijk |
| [cookie_naam] | Marketing | Campagnemeting / advertentiepersonalisatie / retargeting | [termijn] | [leverancier] | Ja |
7. Derde partijen
Als wij derde partijen gebruiken voor bijvoorbeeld betalingen, video, webcam, analytics, embedded media of beveiliging, kunnen deze partijen eigen cookies of vergelijkbare technieken plaatsen. Voor zover zij persoonsgegevens verwerken, gebeurt dat volgens hun eigen privacy- en cookie-informatie, naast die van ZachteVonk.
Wij raden je aan om deze informatie van derde partijen ook te bekijken zodra die functies daadwerkelijk op het platform worden gebruikt.
8. Browserinstellingen
De meeste browsers bieden de mogelijkheid om cookies te weigeren, te verwijderen of instellingen aan te passen. Let op: als je noodzakelijke cookies uitschakelt, kan het zijn dat delen van ZachteVonk niet goed werken.
9. Wijzigingen
Wij kunnen dit cookiebeleid aanpassen als de website, wetgeving of gebruikte technieken veranderen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.
10. Contact
Heb je vragen over dit cookiebeleid of over ons gebruik van cookies en vergelijkbare technieken? Neem dan contact op via privacy@zachtevonk.nl.